Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Foto- und Filmleistungen von Moises Graniel. Maßgeblich ist die jeweils gültige Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Hochzeitsfotografie und Hochzeitsfilm, die von Moises Graniel angeboten werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- eine Buchung über das Online-Formular auf dieser Website mit Anzahlung, oder
- eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder eine telefonisch vereinbarte Buchung durch den Kunden.
3. Leistungen
Die auf der Website dargestellten Pakete und Leistungen gelten als standardisierte Angebote. Individuelle Wünsche können auf Anfrage berücksichtigt werden und werden separat schriftlich vereinbart.
4. Anzahlung und Zahlung
Zur verbindlichen Reservierung eines Termins ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtpreises erforderlich. Diese Anzahlung dient der Terminblockierung und ist im Falle einer Stornierung nicht erstattungsfähig.
Der Restbetrag ist spätestens 5 Tage vor dem vereinbarten Shooting- oder Hochzeitstermin vollständig zu begleichen.
5. Stornierung und Terminänderung durch den Kunden
Im Falle einer Stornierung durch den Kunden verbleibt die geleistete Anzahlung beim Anbieter, da durch die Terminreservierung potenzielle andere Buchungen abgelehnt wurden.
Eine Terminverschiebung ist ohne zusätzliche Kosten möglich, sofern der neue Wunschtermin verfügbar ist. Sollte der gewünschte Ausweichtermin nicht verfügbar sein, besteht kein Anspruch auf Durchführung durch Moises Graniel oder auf Rückerstattung der Anzahlung. Auf Wunsch kann ein alternativer Fotograf empfohlen werden, jedoch ohne vertragliche Verpflichtung.
6. Ausfall durch den Anbieter
Sollte Moises Graniel oder ein Mitglied seines Teams den vereinbarten Termin aufgrund von Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt nicht wahrnehmen können, wird nach Möglichkeit ein geeigneter Ersatz organisiert. Sollte dies nicht möglich sein oder der Kunde keinen Ersatz wünschen, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Lieferung
Die Auslieferung erfolgt je nach Paket digital über eine passwortgeschützte Online-Galerie und/oder physisch auf Datenträgern. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 4 und 12 Wochen nach dem Hochzeitstermin, je nach gebuchtem Leistungsumfang.
8. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht an allen gelieferten Fotos und Videos für den privaten Gebrauch. Eine kommerzielle Nutzung oder die Weitergabe an Dritte, etwa für Werbung, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
9. Ablehnung einer Buchung
Moises Graniel behält sich das Recht vor, eine Buchungsanfrage auch nach erfolgter Anzahlung abzulehnen. In einem solchen Fall wird der volle Anzahlungsbetrag umgehend zurückerstattet. Diese Entscheidung wird ausschließlich aus nachvollziehbaren Gründen und mit größtmöglicher Sorgfalt getroffen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Feldkirch, Vorarlberg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.